Communication adaptée aux personnes âgées

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Définir les attentes et les besoins inhérents à l’avancée en âge
• Adapter sa communication en fonction des comportements et des situations rencontrées
• Construire une relation adaptée pour permettre l’expression des besoins des personnes âgées

CONTENU DE LA FORMATION

• Comprendre les spécificités de l’âge pour adapter sa communication
  • Appréhender la personne âgée à travers différentes typologies
  • Comprendre le processus de vieillissement et l’évolution des habitudes de vie
  • Identifier les besoins spécifiques et les incapacités liées à l’âge
  • Appréhender le système de valeurs des personnes

• Pratiquer l’écoute active
  • Observer sa façon de communiquer
  • Ecouter les émotions
  • Etre en capacité de reformuler, synthétiser
  • Gérer les situations difficiles

• Construire une relation adaptée pour permettre l’expression des besoins des personnes âgées
  • Travailler sur ses propres représentations de la vieillesse
  • Permettre et encourager l’expression des besoins de la personne âgée
  • Valoriser le réseau de la personne âgée

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questionnaire de positionnement.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Exposés théoriques
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Mise en situation.
• Quiz.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Soignant
• Professionnel intervenant auprès de la personne âgée et de sa famille en institution.

PRÉ-REQUIS

• Aucun