La Process Com® : Mieux se connaître et mieux comprendre l’autre pour être en phase avec Process Communication Model (PCM)

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Décrypter son profil, sa structure de personnalité et ses dynamiques
• Repérer les caractéristiques des six types de personnalité
• Connaître les outils PCM® pour communiquer efficacement et être en phase avec l’autre
• Repérer les sources de motivation de chaque profil
• Identifier les comportements sous stress spécifiques à chaque profil
• Mettre en œuvre les stratégies pour rétablir la communication, gagner en motivation et gérer toute situation de stress

CONTENU DE LA FORMATION

• Décrypter son profil, sa structure de personnalité et ses dynamiques
  • Mieux se connaître pour prendre conscience de nos différences
  • Comprendre les concepts clés et genèse de la PCM®
  • Décrypter sa structure de personnalité PCM®
  • Découvrir quelques apports des neurosciences cognitives et comportementales et de la psychologie du développement de la personnalité

• Repérer les caractéristiques des six types de personnalité
  • Découvrir les six types de personnalité, leurs comportements observables et leurs modes de communication préférentielle

• Connaître les outils PCM® pour communiquer efficacement et être en phase avec l’autre
  • Individualiser sa communication et identifier les sources de motivation
  • Adapter sa communication pour être en phase avec ses interlocuteurs du quotidien

• Repérer les sources de motivation de chaque profil
  • Identifier les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation
  • Identifier les clés pour entretenir la motivation et gagner en performance
  • Comprendre les dynamiques de la personnalité, quand les sources de motivation changent de camp

• Mettre en œuvre les stratégies pour rétablir la communication, gagner en motivation et gérer toute situation de stress
  • Comprendre et gérer les comportements sous stress de chaque profil
  • Comprendre le stress, ses mécanismes et ses conséquences
  • Identifier le processus de ”Mécommunication” en PCM® et les portes d’entrée sous stress
  • Identifier les signes précurseurs du stress (drivers ou “petites voix”; intérieures)
  • Différencier les 3 degrés de stress et les comportements spécifiques associés
  • Poser les bases d’une communication positive et efficace
  • Mettre en œuvre les stratégies adaptées pour sortir de la spirale du stress, gagner en agilité relationnelle, en motivation et en efficacité
  • Anticiper et déjouer toute situation de malentendu, tension relationnelle ou conflit
  • Apprendre à décoder les dominantes de personnalité à l’aide de divers outils de “profilage” PCM®

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Questionnaire de positionnement.
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Inventaire de personnalité « Key to Me Profile » (document personnalisé de 35-40 pages).
• Manuel PCM® (environ 90 pages avec exercices) et Mémo Pocket.
• Quiz.
• Mises en situation.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Tout public

PRÉ-REQUIS

• Aucun