
Aperçu
Aperçu
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- S’adapter à son public en donnant une image positive
- Maîtriser les techniques de communication qui donnent de l’impact au message
- Persuader et convaincre le public
- Savoir gérer les objections et le temps des “questions/réponses”
CONTENU DE LA FORMATION
-
S’adapter à son public en donnant une image positive
- Se présenter avec impact
- Découvrir les qualités d’un bon communicant
- Comprendre les attentes de votre public
- Connaître les techniques “Elevator Pitch” pour susciter la curiosité
-
Maîtriser les techniques de communication qui donnent de l’impact au message
- Appliquer la flexibilité dans les présentations
- Connaître les pratiques des professionnels pour capter l’attention et conclure l’intervention avec impact
- Appliquer la simplification d’un message complexe pour les publics non-initiés
-
Persuader et convaincre le public
- Connaître les techniques de communication d’influence pour inciter à agir
-
Savoir gérer les objections et le temps des “questions/réponses”
- Se préparer à des questions et/ou objections
- Appliquer une technique de gestion du temps pour la séance de questions/réponses
- Renforcer l’impact du message pendant la séance de questions/réponses
- Convaincre son auditoire avec une technique de réponse aux objections
ORGANISATION DE LA FORMATION
SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Questionnaire de positionnement.
- Évaluation de la satisfaction.
- Certificat de réalisation de l’action de formation
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Exposés théoriques.
- Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
- Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
- Quiz.
- Mises en situation.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
POUR QUI ?
POUR QUI :
- Tout professionnel
PRÉ-REQUIS
- Aucun
Course Features
- Lectures 0
- Quizzes 0
- Duration 2 jours (14h)
- Skill level Tous niveaux
- Language English
- Students 0
- Assessments Yes
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