S’affirmer dans ses relations professionnelles : les bases de l’assertivité

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Définir l’assertivité
• Comprendre son fonctionnement relationnel
• Oser s’affirmer
• Reprendre confiance en soi

CONTENU DE LA FORMATION

• Définir l’assertivité
  • Comprendre les principes et bases de l’assertivité

• Comprendre son fonctionnement relationnel
  • Identifier les comportements qui nous rendent inefficaces
  • Identifier les styles relationnels présents dans son entourage
  • Identifier les 3 types de comportements
  • Définir un comportement agressifs
  • Définir un comportement manipulateur
  • Définir un comportement passif
  • Apprendre à réagir face à ces comportements

• Oser s’affirmer
  • Oser dire oui
  • Oser dire non
  • Sortir de sa zone de confort
  • Savoir recevoir et donner un feedback constructif
  • Se respecter et respecter les autres

• Reprendre confiance en soi
  • Identifier ses blocages
  • Identifier les leviers d’affirmation de soi
  • Apprendre à gérer ses émotions
  • Utiliser ses émotions comme levier de motivation
  • Développer son estime de soi
  • S’affirmer

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Questionnaire de positionnement.
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Exposés théoriques
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Quiz.
• Mises en situation.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Tout public

PRÉ-REQUIS

• Aucun