Intelligence émotionnelle au travail

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre son fonctionnement émotionnel
• Maîtriser ses émotions
• Définir l’intelligence émotionnelle
• Utiliser son stress comme levier de motivation
• Gérer ses émotions pour gagner en efficacité

CONTENU DE LA FORMATION

• Comprendre son fonctionnement émotionnel
  • Comprendre les enjeux de l’intelligence émotionnelle au travail
  • Faire un auto-diagnostic de son fonctionnement
  • Comprendre le fonctionnement de ses émotions
  • Exprimer ses émotions

• Maîtriser ses émotions
  • Apprendre à maitriser ses émotions pour gagner en efficacité professionnelle
  • Définir l’intelligence émotionnelle

• Définir l’intelligence émotionnelle
  • Comprendre le fonctionnement de l’intelligence émotionnelle
  • Développer son intelligence émotionnelle
  • Développer la conscience de soi

• Utiliser son stress comme levier de motivation
  • Identifier les situations sources de stress
  • Comprendre les effets néfastes du stress
  • Comprendre les effets positifs du stress
  • Utiliser son stress comme levier de motivation
  • Apprendre à lâcher prise

• Gérer ses émotions pour gagner en efficacité
  • Se motiver
  • S’affirmer
  • Développer son assertivité
  • Communiquer positivement

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Questionnaire de positionnement.
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Exposés théoriques.
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Quiz.
• Mises en situation.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Tout public

PRÉ-REQUIS

• Aucun