La place de la famille dans les établissements gériatriques

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre la souffrance des familles
• S’adapter aux positionnements de la famille par rapport à la personne âgée (de l’abandon à la fusion) et par rapport aux soignants (de la rivalité à l’excessive délégation de responsabilités)
• Participer au développement de la synergie du triangle résident/famille/soignant
• Améliorer sa communication avec les familles

CONTENU DE LA FORMATION

• Comprendre et appréhender la famille : l’entourage du résident
  • Identifier l’entourage du résident et leur investissement dans la vie du résident
  • Comprendre le résident : le sentiment d’angoisse, le sentiment d’abandon, l’anxiété de la séparation, la perte du lieu de vie / des amis / des voisins / des habitudes, le repli sur soi, le syndrome de glissement etc.
  • Gérer la relation avec un couple âgé : l’évolution de la relation conjugale, l’image du couple parental pour les enfants, la séparation et la dépendance.
  • Assurer le relationnel avec les enfants du résident : l’inversion des rôles, la déresponsabilisation, l’angoisse de la séparation, le sentiment d’abandon et de culpabilité, le désarroi, l’agressivité, l’ambivalence des sentiments etc.

• Accompagner la famille dans les situations délicates
  • Comprendre leur vision et leur vécu de l’hospitalisation et de l’institutionnalisation (EHPAD) : la notion de deuil, le mécanisme de défense
  • Aborder les crises liées à la prise en soins (incomprise ou inadaptée) : les tensions, les blocages, la nécessité d’un cadre
  • Gérer la crise liée à la pathologie physique, mentale et à la démence
  • Accompagner pendant la fin de vie : les enjeux affectifs et sociaux, la réorganisation de la cellule familiale

• Faire face à la famille et à l’entourage en tant que soignant
  • Définir les attentes et les mécanismes de défense des soignants
  • Comprendre le contexte et les enjeux du triangle résident/famille/soignant
  • Se positionner en professionnel(le) vis-à-vis de la famille : alliance thérapeutique ou affrontement
  • Adopter une attitude bienveillante pour soutenir les familles
  • Former et informer les familles pour une meilleure coopération : création de lieux et de temps de rencontre
  • Gérer les conflits avec les familles

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questionnaire de positionnement.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Exposés théoriques
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Mise en situation.
• Quiz.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Professionnels exerçant en institution accueillant les personnes âgées (EHPAD, maison de retraite etc.)

PRÉ-REQUIS

• Aucun