Maîtrise et affirmation de soi

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Apprendre à s’affirmer
• Réagir face au différents types de comportement
• Faire face aux critiques
• Maîtriser et utiliser ses émotions
• Oser s’exprimer

CONTENU DE LA FORMATION

• Apprendre à s’affirmer
  • Comprendre et décoder son fonctionnement émotionnel
  • Utiliser ses qualités comme outil de confiance en soi
  • Utiliser l’écoute active
  • Communiquer de façon positive
  • Gérer ses émotions
  • Utiliser ses émotions comme levier de motivation et de performance
  • Apprendre à dire non avec diplomatie

• Réagir face au différents types de comportement
  • Identifier les 3 types de comportements
  • Faire face à l’agressivité
  • Repérer et désamorcer les manipulations
  • Faire face à la passivité
  • Savoir réagir avec diplomatie face à ces comportements
  • Communiquer avec des personnes présentant ces comportements

• Faire face aux critiques
  • Donner et recevoir des feedbacks constructifs
  • Prendre de la distance face aux critiques

ORGANISATION DE LA FORMATION

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Questionnaire de positionnement.
• Évaluation de la satisfaction.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Exposés théoriques.
• Alternance des méthodes pédagogiques (démonstrative ; interrogative ; active ; expérientielle).
• Exercices pratiques (brainstorming, étude de cas, partage d’expériences).
• Quiz.
• Mises en situation.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

POUR QUI ?

POUR QUI :

• Tout public

PRÉ-REQUIS

• Aucun